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A continuación encontrarás información importante que te ayudará a
resolver las dudas más habituales en estos momentos.

1.

Quiero informarme del tratamiento. ¿Cómo lo hago?

Si deseas información sobre nuestros tratamientos o tienes alguna duda sobre cómo funciona el Método PronoKal, puedes rellenar el formulario que encontrarás al pie de esta página.

 

Nuestro equipo especializado atenderá tu consulta y, si lo deseas, te derivará a algún médico de la zona en la que te encuentres. También existen opciones de médicos que hacen visitas online.

2.

Ya me he informado, ¿cómo puedo iniciar el tratamiento?

Si todavía no tienes cita un médico PronoKal, ponte en contacto con nosotros rellenando el formulario que encontrarás al pie de esta página y te facilitaremos los datos de un médico que te acompañe en tu tratamiento. Actualmente son muchos los que están ofreciendo visitas a distancia para que puedes iniciar el tratamiento cuando y donde lo desees.

 

Si ya tienes cita con un médico PronoKal, cuando realices la visita médica te informará de los siguientes pasos a seguir.

 

Nuestro equipo de profesionales sigue a tu disposición y podrás realizar las visitas dietéticas tanto por teléfono como de manera presencial en nuestros centros de Barcelona (a partir del 21/09/2020), Madrid y Valencia. Para la visita presencial, es recomendable solicitar cita previa para una mayor comodidad.

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3.

Ya tengo la hoja de idoneidad que me ha facilitado mi médico. ¿Y ahora?

Una vez hayas realizado la visita médica y el médico te haya facilitado la hoja de idoneidad, realizarás tu visita con tu coach nutricional y podrás adquirir tu plan alimentario PronoKal a través de nuestro Servicio de Asesoría dietética.

Como medida preventiva ante la Covid-19, nuestros centros presenciales se encuentran cerrados temporalmente, por lo que puedes realizar tu visita de Coaching Nutricional cómodamente desde casa por vía telefónica.

Si has hecho una visita online con tu médico y no tienes la hoja de idoneidad en papel, tu médico se encargará de ponerse en contacto con nosotros y hacérnosla llegar. Una vez la tengamos, procederemos a contactarte, lo antes posible, para realizar la visita de coaching nutricional y escoger tu plan alimentario.

4.

¿Cómo realizo la visita dietética?

Como medida preventiva ante la Covid-19, nuestros centros presenciales se encuentran cerrados temporalmente, por lo que puedes realizar tu visita de Coaching Nutricional cómodamente desde casa por vía telefónica.

  • Asesoría dietética telefónica. Solo tienes que enviar la hoja de idoneidad que tu médico te ha facilitado por email a apoyonutricional@pronokal.com o por WhatsApp al número 647.247.074. Cuando recibamos tu hoja de idoneidad, nuestro equipo contactará contigo lo antes posible para poder realizar la visita de coaching nutricional y escoger el plan alimentario.
    Para aún más comodidad, te ofrecemos la opción de cita previa para este servicio telefónico, de esta forma puedes organizar mejor tu agenda.Después de realizar la Visita de Coaching Nutricional, recibirás los alimentos PronoKal en tu casa o dónde tú nos digas.

Si tienes alguna otra consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros
a través del teléfono 901 930 530

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