1.

Estou em tratamento com a PronoKal, como posso continuar?

Estamos ao seu dispor para que possa continuar o seu tratamento como antes. As suas consultas nutricionais e os pedidos dos produtos PronoKal podem ser feitos telefonicamente 211.340.700, ou por e-mail pedidos.pt@metodopnk.com.

 

É importante seguir as orientações do seu médico, consoante a etapa do tratamento na qual se encontra. Lembre-se que a nossa equipa de nutricionistas coach continua a trabalhar para si.

2.

E se eu quero mais informações sobre o tratamento?

Se quiser mais informações sobre os nossos tratamentos ou tiver alguma dúvida sobre como o Método PronoKal funciona, preencha o formulário na parte inferior desta página.

 

Nossa equipa especializada atenderá a sua consulta e, se desejar, encaminhá-lo-á a um médico na sua zona. Temos opções de médicos que fazem as consultas online.

3.

Quero iniciar o tratamento. Como devo proceder?

Preencha o formulário na parte inferior desta página para receber as informações dos médicos mais proximos de si, que o podem acompanhar. Atualmente, contamos com muitos médicos prescritores dos nossos tratamentos que oferecem visitas à distância para que você possa iniciar o tratamento quando e onde quiser.

 

A nossa equipa de especialistas permanece à sua disposição para atender as suas consultas nutricionais telefonicamente.

4.

Como faço a consulta médica?

Se já estiver em tratamento com a PronoKal, primeiramente entre em contacto com o seu médico, pois, na medida do possível, ele oferecerá novas alternativas de acompanhamento e prescrição que se adaptem a essa nova situação.

 

Caso o seu médico não esteja disponível no momento, entre em contacto com a equipa de nutricionistas coach pelo telefone 211.340.700 e daremos uma solução para seu caso específico.

5.

Já tenho a minha folha de prescrição. E agora?

Pode escolher os seus produtos PronoKal através do serviço de atendimento nutricional à distância. Envie a sua folha de prescrição por e-mail para pedidos.pt@metodopnk.com.

 

Se fez uma consulta online com o seu médico e não tem a folha de prescrição, não se preocupe. O seu médico ira entrar em contacto connosco para facilitar os dados necessários e, de seguida, você poderá fazer o seu pedido através do serviço de atendimento nutricional à distância.

6.

Como faço a consulta nutricional?

As suas consultas nutricionais e os pedidos dos produtos PronoKal podem ser feitos telefonicamente 211.340.700, ou por e-mail pedidos.pt@metodopnk.com. Ao receber a sua folha de prescrição, a nossa equipa entrará em contacto consigo o mais breve possível para poder fazer a consulta de orientação nutricional e definir o seu plano alimentar.

 

Tenha em conta que há muitas pessoas na mesma situação que a sua, portanto, as nossas linhas podem estar ocupadas. Se preferir, pode enviar um e-mail para consultas.pt@pronokal.com e responderemos o mais breve possível.

 

Agradecemos a sua compreensão!

7.

Posso ir ao Centro Presencial da PronoKal?

Devido às medidas de segurança e sendo responsáveis e conscientes da situação em que nos encontramos, o Centro de Atendimento Presencial da PronoKal em Lisboa está temporariamente encerrado.

 

Lembre-se que continuamos disponíveis para ajudar a todos os pacientes através do nosso serviço nutricional que está à distância de uma ligação 211.340.700. A equipa de nutricionistas coach está a trabalhar normalmente, nas suas casas, e todo o departamento de logística, está a tomar as precauções necessárias para entregar seu pedido com a máxima segurança.

8.

Como faço a atividade física em casa?

Todos os exercícios que o seu médico indicou são exercícios que pode fazer em casa facilmente, sem nenhum equipamento específico. Lembre-se que a atividade física é essencial nas metodologias da PronoKal para ajudá-lo a manter a massa muscular.

 

Além disso, queremos continuar a ajudá-lo, agora que está em casa, recomendando exercícios específicos que possam ser feitos em casa e com toda a família. Siga-nos nas nossas redes sociais e não perca os nossos conselhos e dicas!

 

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Para qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos
através do telefone 211.340.700

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INFORMAÇÃO IMPORTANTE COVID-19

Toda a nossa equipa segue a sua disposição. Os nossos protocolos foram adaptados para que possa seguir o seu tratamento com toda a segurança, sem sair de casa. O nosso Centro de Atendimento Presencial em Lisboa está temporalmente encerrado.

Continuamos a entregar os produtos PronoKal, cumprindo todas as medidas de segurança necessárias. Pode contactar a nossa equipa de nutricionistas coach através dos canais:

211.340.700 | consultas.pt@pronokal.com

OBRIGADO PELA SUA CONFIANÇA

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