Política de Privacidade para uso do Whatsapp Business

1.      INTRODUÇÃO

A sua privacidade é importante para nós, por isso, através deste documento, explicamos quais os dados que recolhemos dos utilizadores, como os utilizamos e para que finalidades, entre outras indicações.

Para sua informação, nunca pediremos mais informação do que a que realmente necessitamos para os serviços solicitados; nunca a partilharemos com terceiros, exceto por obrigação legal ou com a sua autorização prévia; e nunca utilizaremos os seus dados para outra finalidade não indicada previamente.

Como utilizador, deve ler atentamente esta Política de Privacidade de maneira regular e sempre que inserir os seus dados pessoais, pois este documento pode sofrer modificações em virtude de o prestador poder modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer na internet de modo a cumprir as normas legais ou atualizar a política, e sem que haja a obrigação de pré-notificar ou dar conhecimento ao utilizador das referidas obrigações, bastando a publicação no sítio internet do prestador.

2.      ASPECTOS GERAIS TO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO:

Identificação: NKPS Protein Supplies Portugal LDA

NIF: 515582000

Morada postal: Rua Xavier Araújo, 10, Escritório 21. 1600 226 Lisboa

Correio electrónico: pedidos.pt@metodopnk.com

Delegado de Proteção de Dados:   dpo@pronokalgroup.com

PronoKal®, como responsável pelo sítio INTERNET, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e demais legislação sobre a protecção de dados pessoais, bem como a legislação dos Serviços da Sociedade da Informação, informa que implementou as medidas de segurança necessárias, de natureza técnica e organizacional, para garantir e proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados introduzidos.

Quando os utilizadores dão o seu consentimento com a finalidade de se comunicarem com o prestador por meio do aplicativo para agilizar a gestão dos serviços e melhorar a comunicação, compartilhando os seus dados de contacto do médico/de contacto do utilizador, a empresa processará os seus dados pessoais, em conformidade com a presente Política de Privacidade.

A Empresa reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, pelo que recomendamos que a visite sempre que aceder ao uso do aplicativo.

DATOS QUE PRONOKAL® RECOLHE, MÉTODO DE OBTENÇÃO E FINALIDADE: A forma de obtenção dos dados é por meio da utilização do WhatsApp business. Conjunto de dados que a Empresa recolhe e as finalidades para as quais serão utilizados:

O tratamento dos dados a que se procede relativamente às pessoas que se comunicam através do WhatsApp business de PronoKal® será regido por esta secção, bem como pelas condições de utilização, políticas de privacidade e regras de acesso pertencentes à aplicação e aplicáveis em cada caso e que foram previamente aceites pelo utilizador. PronoKal® irá processar os seus dados a fim de comunicar consigo através deste aplicativo para agilizar a gestão dos serviços e melhorar essas comunicações, compartilhando os seus dados de contacto do médico/de contacto do utilizador, para o que solicitámos o seu consentimento expresso. É proibida a utilização do WhatsApp de PronoKal® para o envio de conteúdos desnecessários à resposta aos serviços contratados e que sejam ilícitos por normativas nacionais ou internacionais, que violem os direitos fundamentais das pessoas e que em geral violem os princípios de legalidade, honestidade, responsabilidade, proteção da vida privada, proteção do consumidor e direitos de propriedade intelectual e industrial.

DESTINATÁRIOS DE CESSÕES OU TRANSFERÊNCIAS:

Os dados pessoais do utilizador podem ser transmitidos a terceiros (médicos, nutricionistas e outros profissionais de saúde PronoKal® designados à sua dieta) que atuam sempre como corresponsáveis do processamento de dados. O referido acesso e processamento de dados é regulado por um contrato de corresponsabilidade. Da mesma forma, os seus dados são compartilhados com o WhatsApp Ireland Limited, cujas medidas técnicas de segurança garantem a confidencialidade, integridade e disponibilidade da sua informação, de acordo com a sua própria política de privacidade. Não estão previstas outras transferências, exceto por obrigação legal ou exigência judicial. Os seus dados serão guardados enquanto durar o fim para o qual foram obtidos e, caso deixem de ser necessários, serão mantidos devidamente bloqueados, arquivados e conservados pelo tempo legalmente estabelecido.

DIREITOS DAS PESSOAS INTERESSADAS:

Tem o direito de solicitar o acesso, retificação, portabilidade e exclusão dos seus dados e a limitação e oposição ao seu tratamento entrando em contacto com o PRONOKAL GROUP ®, enviando um e-mail para dpo@pronokalgroup.com, juntamente com uma fotocópia autorizada do seu documento de identificação oficial, indicando o tipo de direito que deseja exercer. Tem também o direito de retirar a qualquer momento o consentimento prestado. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do tratamento realizado antes dessa retirada. Tem também o direito de fazer uma reclamação, se considerar que o processamento de dados pessoais não se ajusta às normas em vigor, perante a Autoridade de Controlo (www.cnpd.pt).